Wann kann ich mit der Rückerstattung rechnen?

Ihr Rückerstattungszeitplan

Wir bearbeiten Rückerstattungen so schnell wie möglich:

 Stornierte Bestellungen:

  • Rückerstattung erfolgt innerhalb 24 Stunden der Stornierungsbestätigung

  • Erscheint in Ihrem Konto basierend auf der ursprünglichen Zahlungsmethode

 Zurückgegebene Artikel:

  • Rückerstattung bearbeitet innerhalb 3-5 Werktage nachdem wir:

    1. Erhalten Sie Ihre Rücksendung

    2. Komplette Qualitätsprüfung

  • Gesendet über die ursprüngliche Zahlungsmethode

Zahlungsspezifische Details

🔹 PayPal: Rückerstattungen erscheinen sofort in Ihrem Kontostand
🔹 Kredit-/Debitkarten: Kann dauern 1 Abrechnungszeitraum vorzeigen (bankabhängig)

Wichtige Hinweise:

⚠️ Vermeiden Sie Rückbuchungen: Sie verzögern den Prozess. Kontaktieren Sie uns zuerst, wenn es zu Verzögerungen kommt.
⚠️ Gleiche Zahlungsmethode: Rückerstattungen gehen immer an die ursprüngliche Quelle.