Zugänglichkeit

Erklärung zur Barrierefreiheit – HLR-HOME LIVE RELAX

HLR-HOME LIVE RELAX setzt sich dafür ein, allen Kunden die digitale Barrierefreiheit zu gewährleisten. Wir sind bestrebt, ein integratives Online-Erlebnis zu bieten, unabhängig vom verwendeten Gerät, Browser oder der verwendeten unterstützenden Technologie.

Unser Engagement:

• Wir befolgen die WCAG 2.1 Level AA- Richtlinien als unseren Zugänglichkeitsstandard.

• Sorgen Sie für ausreichenden Farbkontrast, skalierbare Schriftarten und ein ansprechendes Design für verschiedene Bildschirmgrößen.

• Bietet eine klare Navigation und unterstützt die vollständige Tastaturfunktionalität für Benutzer von Bildschirmleseprogrammen.

• Hinzufügen von beschreibendem Alternativtext für alle wichtigen Bilder und Produktabbildungen.

• Verwenden Sie semantischen, standardbasierten Code, um Zugänglichkeitsbarrieren zu minimieren.

Kontinuierliche Verbesserung:
Barrierefreiheit ist ein fortlaufender Prozess. Wir testen unsere Website regelmäßig und freuen uns über Feedback von Nutzern mit Behinderungen, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Kontakt für den Support zur Barrierefreiheit:
Wenn Sie bei der Nutzung unserer Website auf Schwierigkeiten stoßen, kontaktieren Sie uns bitte:

• E-Mail: service@homeliverelax.com

• Telefon: +1 (213) 239-3690

• Live-Chat: Verfügbar in der unteren rechten Ecke unserer Site

Wir werden innerhalb von 12 Stunden antworten und Ihnen alternative Möglichkeiten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage anbieten (z. B. eine Bestellung per E-Mail aufgeben).

Recht und Compliance:
Unsere Praktiken entsprechen dem Americans with Disabilities Act (ADA) , der EU-Norm EN 301 549 und den WCAG 2.1 Level AA- Richtlinien.