1 Jahr Garantie

Garantieumfang:

HLR gewährt ab Kaufdatum eine eingeschränkte Garantie auf die folgenden Artikel (die spezifischen Garantiezeiträume sind je nach Produktkategorie festgelegt und auf der Produktseite angezeigt):

Rahmen und Strukturkomponenten (Kastenware): 1 Jahr Garantie auf Herstellungsfehler und Strukturfehler.

Polster- und Füllmaterialien (z. B. Kissen, Schaumstoff): halbes Jahr Garantie, ausgenommen normale Abnutzung.

Komponenten (z. B. Schrauben, Holzplatten): 1 Jahr Garantie.


Ausschlüsse vom Garantieschutz:

Probleme, die durch unsachgemäße Verwendung, versehentliche Beschädigung, natürliche Abnutzung, Eintauchen in Wasser oder chemische Korrosion entstehen, sind nicht abgedeckt.

Schäden, die durch nicht autorisierte Modifikationen, Reparaturen oder Änderungen entstehen, sind nicht abgedeckt.

Sonderanfertigungen/weiterverkaufte Gebrauchtartikel sind in der Regel nicht abgedeckt (sofern nicht anders angegeben).

Garantieprozess:

Bei allen Bestellungen wird der Garantieschutz automatisch mit der Lieferung aktiviert. Eine separate Einreichung eines Garantieanspruchs ist nicht erforderlich.

Hinweis: Bei bestätigten Herstellungsfehlern bieten wir kostenlose Reparaturen, Ersatzteile oder den vollständigen Austausch des Geräts (je nach Fall) an. Für nicht abgedeckte Probleme bieten wir kostenpflichtige Reparaturlösungen oder Reparaturkostenvoranschläge an.