Quand puis-je m’attendre à recevoir mon remboursement ?

Votre calendrier de remboursement

Nous traitons les remboursements le plus rapidement possible :

✅ Commandes annulées :

• Remboursement émis dans un délai de 24 heures de confirmation d'annulation

• Apparaît sur votre compte en fonction du mode de paiement d'origine

✅ Articles retournés :

• Remboursement traité dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables après nous :

  1. Recevez votre retour

  2. Contrôle qualité complet

• Envoyé via le mode de paiement d'origine

Détails spécifiques au paiement

🔹 PayPal : Les remboursements apparaissent immédiatement dans le solde de votre compte
🔹 Cartes de crédit/débit : Peut prendre 1 cycle de facturation montrer (dépendant de la banque)

Remarques importantes :

⚠️ Évitez les rétrofacturations : Ils retardent le processus. Contactez-nous en cas de retard.
⚠️ Même mode de paiement : Les remboursements reviennent toujours à la source d’origine.